Une offre de formation adaptée

Quel que soit votre profil et votre niveau d'expérience sur nos solutions, nous adapterons nos programmes pour vous permettre de travailler sereinement et en toute autonomie !

Une qualité reconnue et certifiée

L'ensemble des formations proposées par Decalog fait l'objet d'une démarche qualité dans le cadre de la certification Qualiopi

Quelques chiffres clés

Parce que la formation n'est pas qu'un "concept" mais bien une réalité de notre quotidien, Decalog s'engage !

Une offre de formation adaptée

Former, oui, mais aussi accompagner ! Et quoi de mieux que d’être accompagné grâce à une formation adaptée et personnalisée à la maîtrise de vos outils pour en devenir… expert !

Le succès de nos formation repose sur :

  • un parcours pédagogique établi en amont
  • une pédagogie pragmatique, démonstrative et interactive
  • la prise en charge des publics PSH ; nous consulter pour plus d’informations
  • un accompagnement sur-mesure par des consultants métiers expérimentés.

Administration de la plateforme, outils de gestion au quotidien, communication avec vos usagers, gestion des activités et suivi statistique, etc. Le champ des possible étant très étendu de part la puissance fonctionnelle de nos solutions, notre équipe est là pour vous accompagner vers une complète autonomie en se focalisant sur votre contexte particulier d’utilisation.

Nous organisons nos interventions selon trois critères :

 

Une qualité reconnue et certifiée

Adaptées aux rôles et besoins de chacun, lors du démarrage du projet et tout au long du cycle de vie de votre système d’informations documentaires, nos formations sont assurées par des professionnels expérimentés qui connaissent vos problématiques et vos enjeux métiers.

La société Decalog est certifiée Qualiopi. La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d’actions suivantes : actions de formation.

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nos stagiaires sont systématiquement interrogés sur la qualité de nos formations. Nous avons pour cela mis en place un indicateur dédié basé sur le NetPromoterScore® pour vous livrer en toute transparence, les résultats de ces enquêtes.

Au 19 juillet 2022, cet indicateur est à 50, signifiant un niveau de satisfaction élevé de nos clients.
Pour information, le NetPromoterScore® représente la différence entre le pourcentage de promoteurs et le pourcentage de détracteurs. Le NPS n’est pas exprimé en pourcentage, mais comme nombre absolu qui se situe entre -100 et +100.Un NetPromoterScore® positif (>0) est considéré comme indication d’une bonne satisfaction des clients (Source : https://fr.checkmarket.com/blog/votre-net-promoter-score/)

 

Quelques chiffres clés

La formation chez Decalog, ce sont :

  • 60 experts dont 8 consultants formateurs
  • 1 813 stagiaires qui ont participé à nos formations en 2021
  • 4 638 heures de formation dispensées en 2021
  • 100% de nos formations menées à leur terme.

Des questions sur nos programmes de formation ? Un projet spécifique à nous soumettre ? Nos équipes s’engagent à revenir vers vous dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés suite à votre demande, depuis notre formulaire de contact et ce afin d’établir avec vous, une proposition personnalisée. La formation sera planifiée conjointement et pourra être réalisée sous un délai de 3 mois.

 

La gamme Decalog

BibEnPoche

Offrez une nouvelle expérience utilisateurs à vos abonnés, et rendez accessibles vos fonds en situation de mobilité, 24h/24, 7jours/7

Decalog EPN

Notre solution de gestion d’Espace Public Numérique pour sécuriser vos postes publics et tablettes ou tout autre autre terminal se connectant au Wifi de votre établissement

Decalog PORTAIL

La vitrine de votre espace culturel : mise en avant et accès à votre fonds documentaire et présentation des événements que vous organisez !

Decalog SIGB

La solution professionnelle en mode SaaS de gestion de fonds documentaire, adaptée aux bibliothèques, réseaux de Lecture Publique et CSE

Contactez-nous !


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